2026.02.18若女将のぽそぽそ話し…
4年経って思うこと

イタリアから帰国して、あっという間に4年が経ちました。
旅館仕事にも少しずつ慣れ、お客様とのご縁も広がり、ようやく「
お客様から温かいお言葉をいただくたびに、
その一方で、老舗という看板を背負うことへの「期待」と「不安」
当館が積み重ねてきた歴史は、私にとって大きな誇りです。
しかし同時に、時として高い壁のように感じることもあります。
長年ご愛顧くださる常連様からの「昔のままが一番」
代々受け継がれてきたおもてなしの所作やしきたり。
「変えてはいけないもの」を守り続けることの重みを、
その一方で、
例えば、SNSでの発信やデジタル予約システムの導入、
けれど新しい一歩を踏み出そうとすると、「
スタッフとの意識の共有、先代とのすり合わせ。
簡単ではない現実に、立ち止まってしまうこともあります。
そして何より、「理想の女将像」と「ありのままの自分」
凛としていて、すべてを包み込むような女将。
そんな姿に憧れながらも、失敗して落ち込んだり、
夜、着物を畳みながら「
それでも前を向けるのは、
お客様の「ありがとう、また来るね」という笑顔があるからです。
伝統とは、形を守ることだけではなく、
その時代ごとのお客様にとっての「最高のおもてなし」
最近、ようやくそう思えるようになりました。
背伸びをしすぎず、まずは私にできる精一杯のおもてなしを。
不器用ながらも、
まだ道の途中にいる私ですが、

